Когда можно расторгать договор и требовать возврат предоплаты?
Право требовать возврата денег зависит от условий договора, характера нарушения и того, наступил ли срок исполнения. На практике основные ситуации выглядят так:
- срок поставки истёк, а товар не передан - покупатель вправе требовать исполнения либо возврата предварительной оплаты;
- просрочка поставки стала существенной или поставщик прямо заявил, что не исполнит обязательство;
- поставлен товар ненадлежащего качества или не тот ассортимент, а поставщик не устраняет нарушение;
- поставка выполнена только частично, а оставшаяся часть не передаётся в согласованный срок;
- договором прямо предусмотрено право покупателя на односторонний отказ.
Важный практический момент: отказ от договора и требование о возврате денег должны быть оформлены юридически правильно. Уведомление направляется способом, предусмотренным договором и законом, с указанием конкретного нарушения и требования о возврате денежных средств.
Ошибки на этом этапе поставщик потом использует в суде: «договор продолжает действовать», «покупатель отказался ненадлежащим образом», «срок возврата ещё не наступил». Поэтому до направления претензии необходимо проверить сам договор, сроки, порядок уведомлений и переписку сторон.