Кредитный договор не является документом, который невозможно изменить или оспорить после подписания. Если отдельные условия нарушают требования закона или существенно ущемляют права заёмщика, их можно признать недействительными, а переплаченные деньги - вернуть.
На практике чаще всего оспариваются скрытые комиссии, незаконное повышение процентной ставки, навязанные услуги, ошибки при расчёте полной стоимости кредита и кабальные условия микрозаймов. В отдельных случаях основания позволяют признать недействительным весь договор.
Разберём, какие нарушения встречаются чаще всего, что можно взыскать с банка и как проходит защита прав заёмщика.