😠 Некачественная кухня на заказ: что делать, если мебельная фабрика нарушила обязательства

💸 Почему даже дорогие кухни часто оказываются с браком

В последние месяцы мы всё чаще замечаем, что даже крупные мебельные фабрики, демонстрирующие успешные кейсы и премиальные проекты, допускают серьёзные ошибки при изготовлении кухонь на заказ. Несмотря на высокую стоимость изделий, клиенты регулярно сталкиваются с тем, что:

• кухня не соответствует дизайн-проекту;
• фасады или столешницы приходят с дефектами;
• сборка выполнена не по стандартам;
• фабрика игнорирует претензии и не спешит устранять брак.

Кухня — центральный элемент интерьера квартиры или дома, объект особого внимания дизайнеров. Клиенты готовы вкладывать в неё значительные суммы, ожидая безупречного результата. Но высокая цена не гарантирует качества, и это сегодня происходит всё чаще.

📌 Основные проблемы при изготовлении кухни на заказ

1) Несоответствие дизайн-проекту
Размеры, материалы, цвет, конфигурация — всё это должно быть полностью согласовано и подтверждено документами. Но на практике расхождения встречаются постоянно.

2) Cкрытый или явный брак
Сколы, царапины, неровные торцы, дефекты покраски, некачественные петли — типичная история даже у "топовых" фабрик.

3) Ошибки в сборке и монтаже
Неправильная подгонка элементов, кривые фасады, щели — монтажники часто работают на скорости, игнорируя стандарты.

4) Отказ переделывать и признавать проблему
Нередко исполнители пытаются убедить клиента, что «это норма», «так должно быть» или «вас никто не вводил в заблуждение».

Это любимая тактика — тянуть время, пока заказчик не устанет.

⚖️ Ваши права при изготовлении некачественной кухни
Важно знать: Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне!

✅ Если изделие выполнено с нарушениями, вы имеете право требовать:

• устранения недостатков за счёт исполнителя;
• полной переделки кухни;
• компенсации расходов;
• выплаты неустойки за просрочку;
• возврата части или всей стоимости.

Многие заказчики считают, что после подписания договора или акта приёмки они «ничего не смогут доказать».
Это НЕ так.

Правильно составленные документы и юридически грамотно оформленные претензии позволяют добиться результата даже спустя время.

⏳ Почему не стоит ждать и надеяться на "авось"
Чем дольше вы ждёте, тем сложнее:

• доказать недостатки;
• добиться исправления брака;
• получить компенсацию.

Исполнители часто используют тактику затяжки — обещают «перезвонить», «передать мастеру», «проверить», «внести изменения».

Но без давления и грамотной юридической позиции они почти никогда не переделывают работу добровольно.

🤝 Как мы помогаем решить проблему с мебельной фабрикой

Юридическая компания LexPravo специализируется на конфликтах с мебельными производителями и фабриками. Мы решаем большинство споров в досудебном порядке, без суда, быстро и эффективно.

Мы поможем вам:

• зафиксировать недостатки юридически корректно;
• провести анализ договора и выявить нарушения;
• составить сильную досудебную претензию;
• провести переговоры с фабрикой;
• добиться переделки или возврата денег;
• взыскать неустойку и компенсацию.

У нас уже десятки кейсов, когда после официального обращения фабрика:

• добровольно переделывала весь гарнитур;
• устраняла брак за свой счёт;
• компенсировала стоимость работ;
• выплачивала неустойку.

И всё это — без суда, всего за несколько недель.

🚀 Если ваша кухня изготовлена некачественно — действуйте правильно
Не тяните. Каждая неделя играет роль.
Обратитесь к нам — и мы возьмём ситуацию под контроль.

👉 Юридическая компания - LexPravo

Мы защитим ваши права и добьёмся исправления результата или возврата средств.